Goldroll Casino är en av de mest populära online casinot i Sverige just nu, med över 1 000 speltitlar och ett brett utbud av betalningsmetoder. Men vad gör Goldroll till det val som många spelare väljer? Och hur fungerar verksamheten på insidan? I denna detaljrika recension kommer vi att gå igenom allt från registreringsprocessen till kundstödet, för att se om Goldroll lever upp till sina lofter.

Brand Övergripande

Goldroll Casino grundades 2019 av ett team med erfarna casinoprofessionister som vill skapa en säker Goldroll casino och förtroendefull onlinecasinosjuka upplevelse. Deras motto är « Rulle för lyckan » och man kan förstå varför när man ser utbudet på deras webbplats. Goldroll har en licens från de brittiska avdelningarna (GBGA) som godkänner att spela onlinecasino i stater med tillåtna spel, vilket är en tydlig indikation för trovärdighet.

Registreringsprocessen

När du besöker Goldroll Casino hittar du registreringssidan direkt på toppmenyn. Du kan välja att bli kund genom ett antal olika metoder: E-postadress, mobilnummer eller Facebook och Google. Förutsatt att du har en fungerande e-mail-adress, rekommenderas detta som den mest bekväma alternativet eftersom det kräver mindre inloggninginformationer.

Väljer man e-post kan man skapa ett nytt konto på några sekunder. Du behöver bara ange följande uppgifter:

• E-postadress
• Lösenord
• Fullständigt namn
• Fakturerings- och utbetalningsinformation

När du registrerar dig via e-post kommer du få ett bekräftelsemeddelande som behöver accepteras via länken. Efter det är kontoet aktivt.

Det finns inga inloggningsskäl för att registrera sig i Goldroll och verkar inte finnas några skrämselterminer (T&Cs) för de medlemmar under 18 år, men man rekommenderar den yngre att söka hjälp vidare.

Konto Fördelar

När du registrerat dig på Goldroll kan du utnyttja alla förmåner och tjänster som erbjuds. Några exempel är:

• Möjlighet till direktinsättningar (Deposit) från din faktureringsadress
• Lösenordshantering för att skydda ditt lösenord
• Val av betalningsmetod för insättning och utbetalning

Trots det finns också möjligheter för att logga in på sin hemsida, men man måste registrera sig. Efter att ha kommit fram till Goldroll-sidan har man kontolänken vid sidan av toppmenyn.

Bonusar

För de som väljer att gå med i Goldroll är erbjudet att ta emot en registreringbonus på 100% för alla inlevererade pengar. Bonusen gäller bara den första insättningen och begränsas till ett maksimumbelopp av £5-500 och minst antal (£20).

Förutom denna bonus erbjuds olika kampanjer genom mejl, vilket innebär att du också ska se mail från Goldroll efter registreringsprocessen.

Betalningar och Uttag

Goldrolls betaltjänster stöds av det mesta välkända bankinstitut i hela landet. Några exempel är:

• BankId
• Skrill
• Visa Electron
• Bic / Swift

Det ska observeras att även den senaste varianten (BIC) kan funka för alla företag, men ej alla banker, vilket kunde betyda att du inte hittar din egen i listan.

Speltitlar

När det gäller utbudet har Goldroll en av de mest omfattande samlingarna av spelnischer på webben. Bland annat kan man finna:

• Klassiska automater (slot)
• Så kallade table games, som Roulette, Blackjack och Poker
• En stor mängd nyheter inom casinospel

Det är inte heller fel att nämna de enormt populära varianter av videopoker, till exempel Jester Wilds Jackpot från Felt Games.

Programleverantörer

Företaget samarbetar med ledande leverantörer inom casinobranschen, såsom:

• NetEnt
• Microgaming
• Play’n Go

De är allihopa välkända och förtrodda spelutvecklare som garanterat att ge kunderna en god upplevelse vid rullande rolfarkost.

Mobilversion

Det gäller i stora drag samma sak för Goldroll, när det kommer till mobilupplevbara funktionerna. Man kan också sätta upp en skärm som fungerar på alla mobiler och surfplattor via webbläsare (Chrome/Firefox/Internet Explorer).

Inom Goldrolls fuktioner erbjuds även dessutom en separat app, men den innehåller egentligen inga extra funktioner utan är istället endast för att heller ge betydligt mindre avtal i din meny. Det beror på de minsta möjliga krav och kan därmed sparas bättre.

Säkerhet

Goldroll Casino har implementerat flera säkerhetsfunktioner, inklusive:

• SSL-tillstånd
• 128-bitars kryptering
• Tillsyn från tredjepartsorgan såsom GLI (Gaming Laboratories International) och eCOGRA

Detta ger en tydlig indikation om att Goldroll är ett seriöst casino som har prioriterat sin kunders säkerhet.

Licens

Goldrolls licensereras av de brittiska avdelningarna, GBGA. Denna licens visar att casinoet uppfyller alla krav och föreskrifter i Sverige gällande spel.

Det är dock värt att notera att den faktor som påverkar detta mestadels verkar vara kundservicegenomfartsnivå (eng: User Experience) vid problem eller frågor. Goldroll har dessutom en hel del kontroverser och anmälningar av tredjepartsmedlemmar, men eftersom licensen från den brittiska statens spelmyndighet i huvudsak garanterar att man måste leverera precis det de lovat, så finns det ännu ingen trovärdighet med minskad poäng.

Kundsupport

Goldroll erbjuder stöd på flera sätt:

• Emailadress: cs@goldroll.com
• Livechatt
• Telefonnummer

Det är bra att notera att Goldrolls kundtjänst anses vara en av de mest tillgängliga och effektiva i branschen.

Olika Aspekter

Vi vill också ta upp ett par ytterligare faktorer som kan påverka din upplevelse:

• Bonusföreskrifter: När du registrerar dig så får du en bonus på 100% för alla inlevererade pengar. Det är dock viktigt att läsa igenom villkoren noggrant, eftersom det finns begränsningar i hur mycket och frekvensen av uttag som tillåts.
• Övriga kontinuerliga uppdateringar: Den stora fördelen med Goldroll är dess ständiga arbete på att förbättra den totala kundupplevelsen. De introducerar nya speltitlar, uppgraderar befintliga och har konsekvent ett brett utbud av betalningsmetoder.

Sammanfattning

Goldroll Casino är en välbehändig onlinecasinosida med bra säkerhetsåtaganden, god licenseringstestifiering (licenser från de brittiska myndigheterna GBGA), högklassiga speltitlar och ett brett utbud av betalningsmetoder. Kundernas upplevelse är central i deras arbete som kundsupport är bland det snabbaste och mest responsiva på webben. De har dessutom en rad kampanjer och bonusar för att locka nya spelare.

Ibland finns lite problem, men samtidigt så kommer de flesta människor inte hamna i några trassliga situationer som man är beredd på, om allt går rätt från början. Därmed kan Goldroll rekommenderas för alla typer av casinoförespråkare och den stora upplevelsen som det generellt har betyder att du med fördel bör prova dig fram till din favoritsida inom branschen.

Slutligen är vi mycket imponerade av Goldrolls arbete. De verkar genuint intresserade av kundernas feedback och ser alltid först till att lösa eventuella problem som uppdyker, vilket bevisar deras engagemang i sitt yrke.

Det var och det är nu vår plikt meddela den läsare som inte tycks ha turen på sin sida.