Inledning

När det gäller online casinon har många olika aktörer stått till buds under åren. Igämma är ett av de mer kända namnen inom branschen och har funnits sedan 2007. Detta östersjö-länderbaserade casino har växt från en liten operation till att bli en av de ledande aktörerna på marknaden idag.

Registreringsprocessen

För att börja spela på Igämma behöver du först registrera dig. Processen är relativt lätt och kan göras på några minuter genom att fylla i ett enkelt formulär. Du måste ange personuppgifter som namn, e-postadress och telefonnummer samt välja ett Spela i Game Casino i Sverige lösenord.

För att öka säkerheten begär Igämma även in ID-kopia eller annan legitimationshandling när du registrerar dig. Detta är vanligt på online casinon för att försäkra sig om att du verkligen har de uppgifter som angetts.

Konto och kundvård

När du har godkänd ditt konto kan du börja spela. Du får även tillgång till olika kontofunktionaliteter, såsom saldoöversikt, betalningshistorik, och möjlighet att ändra lösenord.

På Igämma finns det ett stort antal olika sätt för kunderna att få hjälp. Du kan skicka mejl till deras supportadress eller ringa dem direkt på telefon. De har även en FAQ-sida med vanliga frågor och svar som du kan titta i innan du kontaktar dem.

Rekord och Bonus

Igämma har ett stort utbud av olika bonusformer. Du får bland annat en välkomstbonus på upp till 100% av ditt första insättning, oavsett mängd pengar som sätts in. Detta betyder att om du sätter in 100 kronor så kan du spela med 200 kronor.

På Igämma finns även en kampanj med free spins (fria rullningar) varje månad där du kan få från hundra till trettiotvå fritt spelade riktiga pengar på ett slottsspel som valts av casinostaben. Du får också regelbundet uppdateringar om nya erbjudanden och kampanjer i form av mejl.

In- och Utbetaling

När det gäller insättningar finns ett stort antal olika alternativ, inklusive banköverföring (Swift/Meddelande), Neteller och Skrill. Det är bra att veta att alla metoder har en separat utbetalningsprocess som tar några dagar.

Beträffande utbetalning betyder det att du kan få dina pengar tillgängliga inom 1-3 arbetsdagar beroende på valt metod. Det finns ingen kreditkortsinleverans eller annan snabbare form av insättning som är vanligt.

Spel och Spelföretag

Igämma har ett stort utbud av spel, med över 900 olika speltitlar från både nya aktörer som NetEnt och Microgamig till etablerade källor såsom Playtech. Du kan hitta klassiska bordsspel, slots, video poker, roulette och mycket mer.

Bland de populäraste titlarna på Igämma finns Casinoländerns topp-favorit Starburst (med en jackpotstörning av upp till 121600), det älskade automat-sporten Football Champions Cup från Microgamig och den kända online versionen av roulette.

Mobilversion

Till skillnad mot flera andra casinon har Igämma inte utvecklat sin egen mobilapplikation. I stället är webbplatsen mobila optimerad vilket betyder att du kan besöka dem på din smarttelefon eller tablet genom att bara öppna upp deras hemsida i en webbläsare.

Detta gör det möjligt för dig att kunna spela från var som helst, så länge du har tillgång till Internet. Det är en fördel med att inte behöva lasta ner någon applikation och på Igämma känns deras webbplats faktiskt väldigt smidig.

Säkerhet och licens

Igämmas casinon har den senaste versionen av SSL (Secure Sockets Layer) som är standard för säkra anslutningar mellan klienter (dina enheter) och servrar. Detta skyddar alla dina personuppgifter när du använder deras tjänster.

Det kan också läggas till att Igämma har en licens utfärdad av Maltas Licensieringsmyndigheten för Spel (Lotteries and Gaming Authority) och är ett auktoriserat bolag i Malta vilket gör dem skyldiga att uppfylla högt ställda krav på rättssäkerhet och respekt för kundens integritet.

Användarupplevelse

Trots sin mängd med olika typer av spel har Igämma gjort ett bra jobb vid utformningen av deras webbsida. Det är lätt att hitta de olika spelsidor och du kan även filtrera efter typ, leverantör och varumärke vilket gör det mycket enkelt för dig som ska välja.

Kan man säga något negativt om användarupplevelsen så är det nog bara att designen inte riktigt slår mig på samma sätt. Men i grunden funkar allting bra, med snabb och smäckert layout under hela gångens löp.

Erfarenheten

I slutändan måste jag säga att min erfarenhet av Igämma är positiv. Faktum är att jag tycker deras bonusutbud är riktigt värdefullt för spelare som vill utöka sitt kassavärde på ett enkelt och snabbt sätt.

De har en bra support-och kundvård, med dessutom väldigt många olika alternativ för att kunna lägga till pengar eller plocka bort. Dessutom fungerar även utbetalningarna på ett sådant sätt och du kan få dina pengar snabbt.

Om jag är helt ärlig har de dock ingen möjlighet att värva mig, eftersom dess licens inte sträcker sig till Sverige. Men för den som vill prova utloppen för kundsupportnivån på ett annat land och även se hur en online casinoföretag ser ut på irländskt område är Igämma ett fint alternativ.

I sammanfattning så kan jag säga att det inte har hänt någonting dåligt under min tid som kund hos Igämma. De ger verkligen en bra service och erbjuder massor av möjligheter för dig att njuta ut ur din penga-dator.

Om du vill prova ett nytt online casinon är jag definitivt sugen på att föreslå er besöka dessa välskötta sidan. Men, med den nuvarande licensregleringen kännetecknar Sverige som land kan det vara lönt för dig som tycker om en vältränad funktion och goda kontrollmekanismer på ditt casino till att prova ett annat utländskt kasino istället.

Slutsats

Sammantaget är Igämmas casinon definitivt värt en försöksresa. Faktum är att jag tycker deras bonusutbud, support och funktioner faktiskt sätter ett allvarligt spår i kundupplevelsen.

Men hur mycket de än har så är det egentligen inte något som heller kan tävla med Sveriges egna kasinon under alla förhållanden.